10月16日开yun体育网，国度铁路局官网发布《12327天下铁路监督热线证实灵通驱动公告》。

为进一步贯彻落实以东谈主民为中心的发展念念想，拓展大家诉求反应渠谈，回复社会公众形式，切实抓行行业监管职责，提高铁路全球干事水平，国度铁路局将于2025年10月16日证实灵通驱动12327天下铁路监督热线（简称12327热线）。

12327热线行为铁路干事监督专用电话号码，是政府监督热线，主要受理铁路行业安全、质料、阛阓秩序等方面的投诉举报、宗旨提出、战术相关等事项。

12327热线驱动时辰，职责日8:30-17:00提供东谈主工座次接听干事，全天候提供自助语音干事。同步驱动铁路监督邮箱12327＠nra.gov.cn。

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