3月27日，海尔智家发布了营收、利润创历史新高的功绩。财报裸露，2024年海尔智家营收2859.81亿元，同比增4.29%；归母净利润187.41亿元，同比增12.92%。其中，利润通顺3年捏续2位数增长，盈利能力捏续提高。

捏续深切数字化变革，费率再优化0.3pct

盈利能力的捏续提高，离不开数字化变革带来的降费提效。海尔智家通过全进程、全身分的数字化变革，构建了研、产、供、销、服等限度端到端的数字化能力，齐备了企业运营效果的提高。

具体来看，在市集端，海尔智家激动营销全链路数字化，提高新媒体矩阵运营、智能执行创作及商机料理的能力，齐备新媒体曝光超14亿东谈主次、商机改动率24.7%；在干事端，海尔智家通过构建客服学问库体系、交互场景标准化体系等，以及智能交互惩处等能力，2024年智能交互占比同比飞腾25.52%，智能惩处率同比提高10.35%；在供应链平台，海尔智家拉通企划、市集、制造、采购、物流等节点构建算法初始的智能化掂量模子和智能分析的云脑运营体系，提高订单掂量能力，2024年国内定单反应周期优化13%。

同期，海尔智家将国内数字化方法复制到外洋，提高外洋区域竞争力和盈利能力。如在外洋17家工场落地数字化系统，提高在采购计谋，分娩盘算、制造彭胀、原材料仓储、制品仓储料理等能力。

成绩于数字化变革，海尔智家费率齐备了捏续优化。财报裸露，2024年海尔智家销售料理用度率再优化0.3pct。

拥抱AI为用户带来新体验，捏续齐备功绩肃肃增长

面前，AI时刻日月牙异的发展将加快各个产业的变革迭代，海尔智家积极拥抱AI，并通过AI赋予家具更懂用户、更懂家居的能力。

在2025AWE上，不错看到海尔智家通过AI科技、AI场景等，齐备更智能、更通用、更个性化的交互，让家居生态从互联走向智能，也让用户离无东谈主家务更近一步。

像海尔智家发布的AI之眼系列黑科技，不错替您看锅——畴昔您在家煮粥的时刻必须有东谈主看着，稍稍不贯注就开水外溢了，但当今无须您守在灶台盯着锅，即即是有事离开一下再归来，粥不仅煮熟了何况台面上还一干二净等。三翼鸟则通过AI场景的深度行使、和会，带来一个更懂您的贤达家，比如它是您的安全官——当您不在家时，智能门锁会自动“钟情”和识别门外情况：有快递小哥送来包裹，您的手契机及时收到短信请示等。

而这么的贤达活命也将在大家落地：在好意思国，Smart HQ平台联网用户已越过400万；在欧洲，hOn平台接入了Candy、Hoover等多个品牌，注册用户已超925万；在日本，AQUA正捏续加快布局贤达社区洗；在东南亚，海尔智家也在通过Haismart平台为当地用户提供贤达家庭干事……限度目下，海尔贤达家庭的外洋注册用户总额仍是越过了2000万。

从国内到外洋捏续数字化变革开云体育，海尔智家2024年报向外界开释了积极的增长信号；从国内到大家捏续落地贤达家庭，海尔智家2025拥抱AI将捏续斥地新的增漫空间，迎来更多的发展契机。